Гарантии
Началом срока действия Гарантии является дата продажи Продукции Покупателю.
Срок эксплуатации (долговечность) в течение которого Гарант гарантирует отсутствие проявления физических деформаций, таких как: вздутие, шелушение, расслоение, треск и иных физических деформаций непосредственно самой массы и формы профиля, составляет 50 лет.
10 лет на стабильность цветовых характеристик. Примечание: — Стабильность цветовых характеристик – это способность сохранения цвета с равномерным изменением тона Продукции, без возникновения пятен и неоднородных размытей.
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, либо в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после его получения, за исключением случаев, когда приобретаемый товар является строительным материалом, отпускаемым на метраж, либо произведен по индивидуальным размерам покупателя или из сырья, специально закупленного для клиента, в том числе по цвету и толщине.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его:
- товарный вид;
- потребительские свойства;
- документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Для возврата товара надлежащего качества вам необходимо:
- обратиться к сотруднику, оформлявшему ваш заказ (в офисе или удаленно), получить от него подробную информацию о дальнейших действиях по возврату товара;
- передать нам товар вместе с документами, подтверждающий факт и условия его покупки.
путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем в заявлении в течение 10 дней.